Kratak rezime: Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za pružanje naše usluge (zakazivanje nastupa). Ne prodajemo vaše podatke trećim licima. Kontaktirate nas – mi vam odgovaramo. Jednostavno.
1. Ko smo mi
Ovaj sajt (profitrubaci.rs) je vlasništvo i u upravljanju Orkestra Profi Trubači Julijan, profesionalnog trubačkog orkestra koji pruža muzičke usluge za svadbe, punoletstva, krštenja i ostale proslave u Srbiji i inostranstvu.
Rukovalac podacima: Orkestar Profi Trubači Julijan
Veb sajt: profitrubaci.rs
E-mail: info@profitrubaci.rs
Telefon: 062 109 1050
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje vi sami dobrovoljno dostavljate kada nas kontaktirate ili koristite naš sajt:
2.1 Podaci koje vi dostavljate
- Kontakt podaci: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa
- Podaci o proslavi: tip proslave (svadba, punoletstvo, krštenje), datum, lokacija, broj gostiju
- Poruke: sadržaj vaše poruke ili upita koji nam šaljete putem kontakt forme, WhatsApp-a, Vibera ili e-maila
2.2 Automatski prikupljeni podaci
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje ste posetili i vreme posete
- Analitički podaci: podaci o korišćenju sajta prikupljeni putem Google Analytics (ako je aktiviran)
2.3 Podaci koje NE prikupljamo
- Podaci o platnim karticama ili bankovnom računu
- Lozinke ili autentifikacioni podaci
- Podaci posebnih kategorija (zdravstveni, biometrijski, itd.)
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Odgovaranje na upite – da bismo vam odgovorili na pitanja o dostupnosti, ceni i uslovima nastupa
- Zakazivanje nastupa – da bismo sa vama dogovorili sve detalje oko muzičkog nastupa na vašoj proslavi
- Slanje ponude – da bismo vam dostavili informacije o uslugama i cenovniku
- Poboljšanje sajta – analiza kako posetioci koriste naš sajt kako bismo unapredili korisničko iskustvo
Pravni osnov obrade: Vaši podaci se obrađuju na osnovu vašeg pristanka (koji dajete kontaktiranjem) i legitimnog interesa za pružanje usluge. Ne šaljemo marketinške poruke bez vaše eksplicitne saglasnosti.
4. Kolačići (Cookies)
Naš sajt može koristiti kolačiće – male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Koristimo sledeće vrste kolačića:
- Neophodni kolačići: Neophodni za ispravno funkcionisanje sajta. Ne mogu biti isključeni.
- Analitički kolačići: Pomažu nam da razumemo kako koristite naš sajt (Google Analytics). Ovi kolačići su anonimni.
Možete kontrolisati kolačiće putem postavki vašeg pretraživača. Isključivanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
5. Treće strane i deljenje podataka
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše lične podatke sa trećim licima u komercijalne svrhe.
Vaši podaci mogu biti podeljeni isključivo u sledećim situacijama:
- Servisni provajderi: kompanije koje nam pomažu u poslovanju (hosting, e-mail platforma) – obavezane su ugovorom o čuvanju podataka
- Google Analytics: koristimo za anonimnu analitiku sajta (bez identifikacije korisnika)
- WhatsApp / Viber: ako nam pišete putem ovih platformi, vaša poruka podleže njihovim politikama privatnosti
- Zakonska obaveza: ako zakon ili nadležni organ to zahteva
6. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu zbog koje su prikupljeni:
- Upiti i prepiska: do 2 godine od poslednjeg kontakta
- Podaci o realizovanim nastupima: do 5 godina (zakonska obaveza čuvanja poslovne dokumentacije)
- Analitički podaci: do 26 meseci (Google Analytics podrazumevana postavka)
Nakon isteka roka čuvanja, vaši podaci se brišu ili anonimiziraju.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (RS) i GDPR regulativom, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju podataka koje čuvamo o vama
- Pravo na ispravku – možete zatražiti ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka – možete zatražiti dostavljanje vaših podataka u mašinski čitljivom formatu
- Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi vaših podataka
- Pravo na povlačenje pristanka – u svakom trenutku možete povući pristanak bez negativnih posledica
Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na info@profitrubaci.rs. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs).
8. Deca
Naš sajt nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo namerno lične podatke dece. Ako ste roditelj ili staratelj i smatrate da nam je vaše dete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas i mi ćemo te podatke odmah obrisati.
9. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu politiku privatnosti. O svim značajnim izmenama bićete obavešteni objavom na ovoj stranici uz ažuriranje datuma poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.
Nastavak korišćenja našeg sajta nakon objave izmena predstavlja prihvatanje ažurirane politike.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana za zaštitu vaših ličnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
- 📧 E-mail: info@profitrubaci.rs
- 📞 Telefon: 062 109 1050
- 🌐 Web: profitrubaci.rs
Dokument kreiran: 1. januar 2026. | Poslednja izmena: 1. januar 2026. | Važi za: profitrubaci.rs